思科CUCM小版本升级出错

　　继曲折离奇的CUCM系统排错：主板“引导块恢复跳线”，今天去到公司马上搞昨天那块坑爹的硬盘，因为公司的CUCM4块硬盘做了2组RAID1，其中一块硬盘拔出一块做备份，插入冷备的一块硬盘同步不正常。正常来说，RAID1同步会和同一组的硬盘同时闪绿灯，新插入的硬盘还会闪橘黄色等。但是这块新插入的硬盘和同组的硬盘不同步闪绿灯，而且橘黄色等不闪烁。重启后故障依旧，最后先排除硬盘坏的可能性，决定手动做RAID1。放入Serveraid光盘，开机用光盘引导，进去界面后再插入新盘，显示Critical状态。这个时候对新盘进行初始化，清楚原来的数据，再重新拔插，就能正常同步了！

　　中午使用公司的一台服务器做FTP服务端升级CUCM（方法详见：思科CUCM6 小版本升级），首先升级Pulbisher，也就是主的CUCM服务器，成功，再升级其他Subscriber备服务器（可以同步升级备服务器，但是如果电话业务太繁忙可以保持先升次备，再生主备，详细见思科官网，针对不同规模的服务器群的最佳升级顺序）。但在升级其中一台Sub服务器的时候出现错误:

　　当传送完IOS文件后显示无法挂载，尝试了一下用FTP和SFTP都显示同样错误。

　　甚至连用 DVD/CD ROM光驱安装都同样错误（经过在网络上搜索，发现大部分出现这个错误是在用光驱升级的时候，而且如果用FTP升级一般可以成功）。

　　最后在思科官网上找到类似的文段。

CSCsm55596 Bug Details

CUCM upgrade fails with message "unable to mount the local file system"

Symptom:
Upgrading from 5 or 6 to 6.1 version

Conditions:
Upgrading to 6.x versions. 7.x and above are not affected.

Workaround:
Contact Cisco TAC and provide remote access to TAC may use remote account and run the /usr/sbin/updfstab system utility. Then verify there is a /mnt/cdrom and /etc/fstab contains cdrom.

出自这里

　　整了大半天，断定应该是系统没有自动对IOS进行挂载，但是这个在用户界面(即使是CUCM的超级管理员)是无法操作的，只有思科工程师才有这个权限动系统底层的东西。CUCM就是个封装的Linux系统，只有一些为数不多满足你基本要求的命令，很多底层的命令都无法触及。

　　看来明天要Call Cisco TAC工程师处理这个问题，希望别太复杂。升级只能到此为止，系统灌进去了，但是还没有把更新版本启用上来。