因为意外断电的缘故，和UCCX做集成的CUCM8服务器停电关机了，但是在供电恢复重启后，Cisco Agent Desktop没有正常运行，而是出现了以下错误：

　　值得一提的是，在停电过程中，UCCX服务器没有收到任何影响，而话机因为CUCM8没有起来而一直停留在CONFIG状态。 供电恢复后，所有Cisco Agent Desktop 登录都弹出了报错。

　　挨踢小茶查看了CUCM8上的服务，和UCCX上的服务，都正常开启并运行，在没有头绪的情况下，想到了可能是CUCM8挂掉了导致数据不同步的原因。于是在Cisco Unified CCX Administration页面选择Subsystems -> Cisco Unified CM Telephony -> Data Synchronization对所有数据进行Data Check和Data Resync。结果还是挺让人满意的，操作完成后，有一大半座席可以成功登录并正常使用了，但还存在个别座席依旧报错。问题还没有完全解决，

　　状况还是挺诡异的，最后reset了座席的电话，就解决了，不清楚具体是什么原因。

如果以上方法没有帮到你，可以去官方查看UCCX: Failure to Login to the Agent Desktop解决方法。

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