CUCM是思科 IP 电话解决方案中的呼叫处理组件，全称是Cisco Unified Communications Manager，在较前的版本称之为 Cisco CallManager。本篇文章提供一些升级 CUCM6 到 CUCM7 的具体步骤。

　　首先登陆你的 Cisco Unified OS Administration 的 web 页面

　　你可以用你适当的账号密码登陆（并不是Application Account，通常CUCM Administration 账号会类似 ccmadministrator，而OS Administration是类似 admin 的，这个账号也是你用SSH或者本机登陆 CUCM 的账号），这个账号密码取决于你安装时候所设。

　　当你登陆进去后，你会发现当前 CUCM 的版本号是6.1.2.1000-13，即6.1(2) SU1a

　　然后点击 Software Upgrades > Install/Upgrade

这个时候你可以插入 CUCM7 的光盘（自制可启动 CUCM 光盘）到你的服务器中，然后 Diretory 填上/，其他可以留空

　　（如果希望通过 CLI 命令行进行升级，也可以参考思科CUCM6 小版本升级）

　　光盘中的 CUCM7 版本会被识别，点击 Next

　　选择是否要在升级完成后自动重启电脑，这里挨踢小茶强烈建议选择 not reboot directly after the installation ，然后点击 Next

　　现在升级就在进行中了，去喝杯下午茶吧，安装将会自动进行。

　　如果你不小心把 Web 页面关闭了，不要紧，这个不会影响升级进程（升级会在主机本机上进行）。你只需要重新打开一个 Web 页面然后进入到刚才的页面即可。

　　当你重新打开页面（ Software Upgrades > Install Upgrades），你需要点击 Assume Control

　　然后你就能得到和之前一样的画面了。 在 CUCM 系统里面，会有2个分区，一个是 active 分区，一个是 inactive 分区。此时此刻， CUCM6 版本是运行在 active 分区的，升级成功后，CUCM7 会在 inactive 分区里面。我们只需要简单切换版本即可。

　　如果你发现升级完 CUCM 之后系统或运作出现了问题，你可以切换回原来的版本 CUCM6。

　　大概2个小时左右，升级就完成了！

　　我们点击 Show > Software 

可以看到当前版本有2个。

现在我们进行版本切换，点击 Settings > Version

点击 Switch Version

这里弹出提示，仔细阅读后，点击  OK

切换版本正在进行中，以挨踢小茶的经验来说，第一次重启服务器启动完所有的服务可能会非常久，特别是 Publisher 需要大概20~30分钟。

然后你可以再去喝一下下午茶。。

版本切换完成后，去到 Cisco Unified OS Administration  页面 Show > Software 查看版本信息。

现在的版本已经是7.0.1.11000-2了！

译自：madrouter

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