很多用户在使用Ecmall货到付款功能的时候经常会遇到不能正常使用的情况。例如明明在后台开启了货到付款功能,在交易的时候却不显示这个选项。
货到付款这个功能本身还是存在一些Bug的,挨踢小茶在这里提供一些方案,能解决一般性问题。
1. 首先确保在Ecmall后台的支付功能开启了“货到付款”功能。
安装并启用货到付款。
2. 卖方应该在用户中心--支付方式管理 开启“货到付款”功能。
如果仅仅到这里,那在交易过程中,也不会有“货到付款”选项,根据文字提醒,还需要进一步设置。
3. 卖方应该在用户中心--配送方式管理--新增配送管理 开启“货到付款”功能。
最重要的是要在可货到付款地区增加地区设置,只有当买家收货地址在这个地区范围内的时候才能进行货到付款,否则卖家在支付方式中将不显示货到付款。
4. 在买家买商品的时候,应该选择支持货到付款的地区为收货地址,并点击配送方式为货到付款。
5. 点击“下单完成并支付按钮”后,将“选择支付方式并付款”下将出现货到付款选项。点击并按下“确认付款按钮”。
6. “支付成功”,只需等卖家确认并发货即可。
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