思科CP-7942G电话时间显示错误

      今天挨踢小茶接到一个case,是关于Cisco Unified IP的 Phone CP-7942G无法正常显示时间的问题,这个问题只出现在了公司一台的思科电话上面,其他电话没有此异常。主要表现为思科的左上角显示时间的部分,显示的时间比其他的电话要慢8个小时。   公司现在运营的Cisco Unified Communications Manager版本是8.6.2,而思科7942电话的固件版本是SCCP42.9-3-1SR4-1S。在重新启动思科电话无...阅读全文
    作者:挨踢小茶 | 分类:思科语音 | 阅读:13,294 阅读 | 标签:,

    CUCM按Directory键一直显示requesting…

      最近挨踢小茶发现思科7940话机如果按下Directory键查看通话记录,就会一直显示“Requesting…”,而且只会显示Missed Calls, Received Calls, Placed Calls,如图所示。   但是思科7942话机没有这个问题,按下Directory键可以正常显示Missed Calls, Received Calls, Placed Calls, Personal Directory, Corporate Directory.   原因是当思科7940话机按下Directory键后,话机会...阅读全文
    作者:挨踢小茶 | 分类:思科语音 | 阅读:3,031 阅读 | 标签:,

    无法删除和IP Communicator关联的电话(CUCM)

    今天挨踢小茶尝试在Cisco Unified Communications Manger(CUCM)里删除一个用户的电话的时候,出现了错误“Delete Failed [10206]. Cannot delete device that is used as a Primary Phone”。在排错中浪费了些时间,这里写下自己的经验。 在CUCM中,Primary phone的概念出现是跟随Cisco IP Communicator(CIPC),也就是软电话而出现的。当一个软电话的device绑定到了一个实体电话上的时候,实...阅读全文
    作者:挨踢小茶 | 分类:思科语音 | 阅读:7,394 阅读 | 标签:, ,

    Cisco CUCM 8 Demo License 问题

      在Cisco CUCM(Cisco Unified Communications Manger) 8 版本中,默认装好就带有Demo的license,其中包含了150个DLU,3个Nodes,还有feature license,基本能满足测试需求。   一般来说demo license在小版本升级中(例如8.0升级到8.5)是不会有变化的,license依旧生效。但是在8.5升级到8.6之后,demo license中的feature license失效了。会出现如下状态:   而在这种状态下,是...阅读全文
    作者:挨踢小茶 | 分类:思科语音 | 阅读:10,684 阅读 | 标签:,

    思科电话 Registration rejected : security error 错误

      今天对RMA回来的Cisco 7942G IP电话进行设置的时候,发现都无法正常自动注册到CUCM系统之中了,甚至发现新买来的电话也有这个问题。现象如下: 思科电话获取的IP地址正常,TFTP和Call Manager的地址都正常 没有自动刷新firmware,而进入主页面的时候提示“Registration rejected : security error” 过了10几秒后电话自动重新尝试注册,然后产生同样报错,不断循环   开始挨踢小茶以...阅读全文
    作者:挨踢小茶 | 分类:思科语音 | 阅读:11,877 阅读 | 标签:,

    如何在Linux环境下安装Cisco RTMT

      RTMT是Cisco Unified Real-Time Monitoring Tool的简称,能够进行实时地监控和管理思科语音服务器。同时RTMT也是一款非常有效的troubleshooting工具,能够收集服务器产生的各种日志文件,能够进行详细地分析和管理。   目前RTMT能够安装在Windows 98, Windows XP, Windows 2000, Windows Vista,  Linux with KDE 和 Gnome 客户端上。安装在Windows平台相对简单,只需要下载相应的RTMT...阅读全文
    作者:挨踢小茶 | 分类:思科语音 | 阅读:8,178 阅读 | 标签:,

    CUCM restricted和unrestricted版本的区别

      CUCM(Cisco Unified Communications Manager)从7.1(5)版本开始,就分有restricted和unrestricted版本的区别。很多人并不知道这两个版本之间有什么区别,两个版本是不是都能实现CUCM的所有功能。   限制版本(Restricted)的CUCM在很多国家是不能在和政府机构以及军事相关机构里面部署的,而且限制的版本受到进出口以及美国政府的随时监管。而且一些国家不允许CUCM部署,因此在限制版本...阅读全文
    作者:挨踢小茶 | 分类:思科语音 | 阅读:14,451 阅读 | 标签:, ,

    如何在虚拟机安装CUCM

      对于大部分进行想学习CCNP VOICE技术(CCVP)或者将要学习这门技术的网络工程师们,这篇文章将会非常有实用价值。大家都知道,如果要在真实机上搭建CUCM或者相关的VOICE平台是十分困难的,需要多台独立的服务器,不仅耗费资源比较多,而且实用性也不太强。   思科的语音系统在8版本之后大部分都支持虚拟化了,也就是说,以后思科的语音系统以后都应该大部分部署在虚拟机的环境中,不...阅读全文
    作者:挨踢小茶 | 分类:思科语音 | 阅读:12,477 阅读 | 标签:,

    CUCM开启Display FAC in CDR

      CUCM(Cisco Unified Communications Manager)通过开启CDR(Call Detail Record)功能能对所有处理过的电话进行记录,CDR文件能通过CUCM自带的CDR Analysis and Reporting功能进行话单查询,还能够自动发送到第三方的计费系统进行更详细的话费计算和话单处理。   挨踢小茶使用的是发送到安装有第三方话费处理软件的服务器上进行处理的,但是最近发现一个问题,就是CUCM产生的CDR文件没有...阅读全文
    作者:挨踢小茶 | 分类:思科语音 | 阅读:9,268 阅读 | 标签:,

    语音升级项目总结

      其实早在上个星期天挨踢小茶就针对过这个语音升级项目做了一个小小的总结,但是因为一个工作中的同事加导师提醒,觉得还是有必要做一个详细的总结说明,记录自己在项目中所遇到的各种事情,也好对以后成长稍有帮助,至少能当做一个工作记录,以便以后查阅。   其实这个项目最开头的部分并不是我参与的,严格来说,那个时候还没进入公司,还在大学写论文和各种安逸校园生活中呢。真正...阅读全文
    作者:挨踢小茶 | 分类:思科语音, 生活 | 阅读:12,674 阅读 | 标签:, , ,

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